ケンブリッジ FCE/CAE 試験対策コース

- お申し込みを完了し、コースまたは宿泊施設の席を確保するため、サービス料金はコース開始の30日前までに全額お支払いいただく必要があります。

キャンセルポリシー

- お申し込みから1日後にキャンセルされた場合、いかなる返金もございません。
- 入学料は返金できません。
- 登録料は返金できません。
- 宿泊施設の予約料は返金できません。
- お支払い後にコース期間を短縮した場合、返金はありません。
- コースが開始した後のキャンセルについては、いかなる場合も返金はありません。
- コース開始後は、予約した宿泊施設やその他の項目について返金はありません。

返金ポリシー

- コース開始日の7日より前にキャンセルされた場合、以下の料金が適用されます:
- 登録料
- 1週間分の宿泊費

ビザ不許可

- 生徒のビザが不許可となった場合、学校は50ユーロを請求し、残額は、ビザ不許可の正式な通知書の原本を受領次第、生徒に返金されます。

その他の規約

全ての学生は、クラスに入るために該当するコーステキストを持っている必要があります。学生のクラスレベルが変更された場合、新しいコーステキストを購入しなければなりません。コーステキストを持っていない学生は、クラスへの入室を断られることがあります。

データ保護と情報の利用
LILAが学生について収集・保管する情報は、合法的に、かつ1998年データ保護法に従って扱われます。1998年データ保護法の写しは、ご要望に応じてお渡しすることができます。

LILAは、学生の情報を事前の同意なしに第三者へ提供しないことを確約します。ただし、データ保護法第IV部、特に第28条、第29条、第36条に定められた例外はこの限りではありません。

LILAは、随時、お得な情報やプロモーションのご案内を送るために、お客様の情報を利用することがあります。これらのご案内を希望されない場合は、件名を「Unsubscribe」として [email protected] までメールでご連絡ください。

学生の写真、コメント、または達成した実績の詳細は、書面による同意や通知がなくても、販促目的で使用される場合があります。これに異議がある場合は、書面でお申し出ください。

保険と責任
LILAの保険契約は、学校構内における事故や怪我のみを対象としています。病気、盗難、損害、または学生の個人所持品の紛失は対象外です。

LILAは、病気、盗難、損害、または個人所持品の紛失について一切の責任を負いません。学生には、少なくとも旅行、健康、金銭をカバーする個人保険への加入を強くお勧めします。EU国籍の方は、E111を通じて医療保険の対象となる場合があります。

滞在中に学生が行うあらゆる活動は、本人の責任において厳格に行われるものとし、学校は一切の責任を負いません。これには、公式の立場であるか否かを問わず、職員が同行する活動も含まれます。

LILAは、学生が申告していない病歴に起因して直面する困難について、責任を負いません。

学校によるキャンセル
LILAは、いかなるコースについてもキャンセルまたは変更を行う権利を有します。
LILAは、以下の状況において支払いを返金します。
A) 当校の管理の及ばない事情による休校。ただし、悪天候はこれに含まれません。
B) コースを実施するための適切なスペースを当校が提供できない場合。
C) 到着前の学生の申込みが、当校の評判を損なう場合。
D) 上記の条件への違反を避けるため。

LILAは、以下の状況においては支払いを返金する義務を負いません。
A) 施設の合理的な修繕または改装。
B) 学生が事前に決められた時期に全額を支払えない場合。
C) 学生が事前に決められた時間・日に到着できない場合。
D) 学生が利用規約に違反した場合。

休校と祝日
LILAは、全ての公休日およびクリスマス期間の2週間は休校となります。これらの休校日は、ご要望に応じてお知らせします。

LILAは、祝日により失われた時間の繰り越しや、その時間分の返金を行う義務を負いません。

欠席と「振替」レッスン
LILAは、学生の欠席により失われた時間を繰り越す義務を負いません。また、学生がそれらの時間について返金を受ける権利があるとは限りません。

個人レッスンのコースを受講している学生は、24時間前までに通知すれば、料金をかけずにレッスンの日程を変更できます。24時間以内のキャンセルについては、通常のコース料金が適用されます。

利用規約
一般事項
学生は、予約を第三者に譲渡することはできません。
学生は、学校が直接手配した目的以外で、学校の施設や名称を利用することはできません。

コースの予約
LILAは、予約を拒否する権利を有します。
コース（個人レッスンを除く）は週単位で料金が請求されます。LILAは、週の途中からの予約や支払いを認めません。

学生によるコースのキャンセル
予約のキャンセルは、必ず書面（郵送またはメール）で行ってください。
キャンセルは、申込者が送信した日ではなく、LILAが受領した日を基準として扱われます。
キャンセルの状況や申請時期によっては、手数料が請求される場合があります。
学生のコース開始前のキャンセルは、LILAのコース返金規定に基づいて扱われます。
返金の要望は必ず書面で行う必要があり、LILAの返金規定に基づいて検討されます。
学生が受講期間中に行ったキャンセルまたはコースの途中終了については、返金の対象となりません。代わりに、別のコースまたは将来の予約に使用できるクレジットが提供される場合があります。やむを得ない事情については検討されます（特別な事情の詳細は返金規定をご覧ください）。学生の費用を在外公館が負担している場合、LILAは既存の契約に基づいて対応することがあります。

クラス
クラスは、最低人数の条件を満たす必要があります。
LILAは、告知したコーススケジュールを変更する権利を有します。これにはコースのキャンセルも含まれます。
学校がコースをキャンセルした場合、学生には別の日程が提示されるか、全額返金されます。

LILAは、可能な限り多様な国籍の構成となるよう努めますが、この体制は季節ごとの申込み状況と空き状況によって左右されます。
LILAで実施するコースは、特に別段の告知がない限り成人向けです。受講には17歳以上である必要があります。
18歳未満の学生が成人向けコースを受講するには、保護者の同意が必要です。

LILAは、時間割を変更する権利を有します。変更がある場合は、事前に学生へ通知します。
LILAは、クラスの統合、分割、キャンセル、またはその他の構成変更を行う権利を有します。
LILAは、いずれのクラスにおいても担当教師を変更する権利を有します。
学生の英語レベルが予約したコースに適していない場合、LILAは学生を別のレベルに移す権利を有します。
LILAは、学生のクラスレベルを変更する権利を有します。これは学生の担当教師およびLILAの教務スタッフと協議の上で行われます。教務スタッフの決定は最終的なものです。

コース修了証は、出席率が80%以上の学生にのみ発行されます。出席率が80%未満の学生には、学校の裁量により在籍証明書が発行される場合があります。
LILAは、学校の近隣にある他の建物（地元の専門学校や大学を含む）の追加教室を使用する場合があります。

LILAと代理店
代理店を通じて予約した学生は、代理店の利用規約が適用されます。ただし、LILAは独自の利用規約を適用する権利を有します。

支払い
コース料金は、LILAが別途合意しない限り、コース開始前に全額支払う必要があります。
支払いが遅延した場合、学生は学校や宿泊施設での確約された席を失う可能性があり、また宿泊施設やコースから直ちに退去させられる場合があります。
学生は全ての銀行手数料を負担する責任があります。未払い残高は、到着時に学生が支払う必要があります。
学生は、期日までに、すなわちコースを離れる時までに全ての料金を支払うことに同意するものとします。期日を過ぎた場合、1日あたり2%の利息が請求されます。
LILAは、事前の通知なしに、いつでも与信枠の提供を保留または取り消す権利を有します。

解決と紛争
LILAが提供するサービスに不満がある場合は、LILAの苦情処理手続きをご参照ください。

学生の行動と責任
LILAは、学生の安全を確保するため、いつでも行動規範を修正・変更する権利を有します。
学生は、適切な時間に速やかに学校を退出し、LILAの職員による合理的な要請に従わなければなりません。
学生は、LILAの財産（建物、学校の敷地、その中のあらゆる物品を含む）に生じたあらゆる損失または損害について責任を負い、それによる損失または責任についてLILAを補償するものとします。
学生は、他の人に生じた傷害について責任を負い、LILAを補償するものとします。

退学（理由）
LILAは、学生の不正行為または不十分な出席・学習態度により生じた場合、学生の入学を拒否し、またはコースから退学させる権利を有します。
学生の行動規範は学生ハンドブックに明記されており、学生はそれらの規則を把握しておく責任があります。
退学となった学生は、いかなる料金の返金も受けられません。

ビザ
学生は、宅配便による配送料および全ての銀行手数料を負担する責任があります。
ビザの発行が遅れた場合でも、追加費用は発生しません（必要に応じて生じる追加の宅配料金を除く）。
LILAは、英国国境庁が定める後援者の義務に従う必要があります。これらの義務には、学生がコースを早期に修了する場合、別の機関へ転校する場合、学業上の理由で除籍される場合、ビザの条件を満たさない場合、学業を延期または中断する場合、10回連続で欠席する場合、またはその他の理由で修了予定日が変更される場合に、入国管理局へ身分の変更を通知することが含まれます。このリストは網羅的なものではありません。
LILAは、学生が学生行動規範またはビザの条件に違反していると信じる理由がある場合、そのコースの受講を一時停止する権利を有します。
CAS証明書または学生訪問者ビザ承認通知に記載された詳細を確認する責任は学生にあります。LILAは事務上の誤りについて責任を負いません。各種書類の草案は、正式に確定・発行される前に、必ず学生の確認用として送付されます。
LILAは、学生が学生行動規範またはビザの条件に違反した場合、その学生への後援を取り消す権利を有します。

宿泊施設
1週間の滞在は6泊とみなされます。追加で最大2泊までは1泊ごとに料金が請求されます。2泊を超える場合は1週間分とみなされ、宿泊料金で請求されます。
LILAは、18歳未満の学生に対して、同伴の成人がいない場合は宿泊施設を提供しません。
学生が金曜日から日曜日までなどの長い週末に予約した宿泊施設を利用しない場合でも、料金は引き続き適用され、返金の対象にはなりません。
学生が学校を休んで旅行する間、宿泊施設に荷物を預けたい場合は、保証金が必要となる場合があります。料金はご要望に応じてお知らせします。
宿泊施設の延長は、延長開始日の少なくとも10営業日前までに申し込み、支払いを済ませる必要があります。そうでない場合、LILAは延長が可能であることを保証できません。
LILAは、空き状況に応じて、学生の希望する宿泊施設を手配するよう努めます。
希望する宿泊施設が利用できない場合、LILAは同程度の費用で代替の宿泊施設を手配するよう努めます。
LILAは、学生が利用規約に違反した場合、または学生の不正行為により、直ちに宿泊施設からの退去を求める権利を有します。
開始日の10営業日前までにキャンセルされた宿泊施設は、宿泊施設予約手数料を除き、全額返金されます。
開始日の1〜9営業日前にキャンセルされた宿泊施設については、1週間分の宿泊料金および宿泊施設予約手数料が差し引かれます。
学生が宿泊施設を早期に退去する場合、一部の宿泊料金が引き続き適用されることがあります。この点については、宿泊担当者と相談してください。
宿泊施設予約手数料は、学生が新しい住所への変更を依頼した場合を除き、1回のみ適用されます。
学生が到着予定日の1〜9日前にキャンセルした場合、LILAは宿泊施設提供者に対して1週間分の支払いを承認します。
宿泊施設提供者が48時間前より短い通知でキャンセルした場合（やむを得ない事情を除く）、理事またはその指名者の裁量により、LILAのデータベースから削除されることがあります。
宿泊施設提供者がLILAとの契約条件に違反した場合、LILAは、理事またはその指名者の裁量により、提供者をデータベースから削除し、かつ／または支払いを保留する権利を有します。
宿泊施設の予約の延期（ビザの遅延によるものではない場合）には、料金が請求されることがあります。LILAは、料金が発生しないことを保証するために、5営業日前の通知を必要とします。
延期（ビザの遅延によるものかどうかを問わない）により、学生が別の宿泊施設提供者に再割り当てされる場合があります。

バージョン2：21/09/2010