ワンツーワン 20

- お申し込みを完了し、コースまたは宿泊施設の席を確保するため、サービス料金はコース開始の14日前までに全額お支払いいただく必要があります。
- 学生は16歳以上である必要があります。

キャンセルポリシー

- キャンセルは、コースを予約した本人から書面にて語学学校へご連絡いただく必要があります。
- 手付金は返金できません。
- コースが開始した後のキャンセルについては、いかなる場合も返金はありません。

返金ポリシー

- コース開始の2週間前までであれば、違約金や手数料なしで予約をキャンセルできます。
- 開始日の14日未満前にキャンセルされた場合、以下の料金が適用されます:
- 1週間分の授業料

ビザ不許可

- 生徒のビザが不許可となった場合、学校は300ユーロを請求し、残額は、ビザ不許可の正式な通知書の原本を受領次第、生徒に返金されます。

その他の規約

支払い：コースのみの場合は開始日の14日前までに全額をお支払いいただく必要があります。宿泊付きプログラムの場合は30日前までとなります。

コースのキャンセル（学生ビザをお持ちでない学生の場合）：開始日の14日以上前にキャンセルされた場合：お支払い済みの金額を返金、または Expanish 提携のいずれかの語学学校で1年間有効のバウチャーを発行いたします。ただし、返金不可の費用（宅配料、保険料、およびお支払いが Expanish への銀行振込以外で行われた場合の5％の銀行手数料）は差し引かせていただきます。開始日の14日未満前のキャンセルの場合は、コース1週間分の料金が請求されます。開始日当日以降のキャンセルについては、返金はございません。

確定後の変更または延期：コースについては50ユーロ、宿泊については100ユーロを申し受けます。変更・延期は2週間前までに書面でご依頼ください。開始日の2週間以内の延期は、キャンセルとみなされます。

学生ビザ：正式なビザ不許可通知書（発行から15日以内、かつ開始日より前に送付されたもの）をご提出いただいた場合、お支払い済みの授業料から300ユーロのキャンセル料を差し引いた全額を返金いたします。不許可通知書がない場合は、開始日の15日以上前にキャンセルされた場合に限り、お支払い済みの金額の25％を返金いたします。それ以降は返金はございません。ビザレターが発行される前に、コースと宿泊費の全額をお支払いいただく必要があります。

宿泊のキャンセル：ホームステイの場合、開始日の30日以上前であれば無料です。それ以降は1週間分の宿泊費が請求されます。シェアアパートメントおよびスタジオの場合、30日以上前であれば無料、16日前から15日前までは1週間分の宿泊費、15日以内の場合は返金はございません。学生寮の場合、35日以上前であれば無料、34日以内の場合は返金はございません。チェックイン日当日以降は返金はございません。

18歳未満の学生はホームステイのみ予約可能で、到着・出発の送迎を必ず予約していただく必要があります。宿泊は週20レッスン以上のコースにのみ付帯いたします。祝日により休講となったクラスは、一部のみ補講となります。